Victoire PELLEGRINDepuis 1964, le succès et la réputation de JCDecaux reposent sur des valeurs fortes, notamment l’idée que les collaborateurs du Groupe sont essentiels à son développement et son succès. En 2023, nous avons révélé notre nouvelle Politique Sociale Groupe. Le déploiement de cette politique globale à l'échelle du Groupe, fondée sur un socle commun et trois grands piliers, prend en compte les politiques Groupe et les bonnes pratiques locales déjà existantes.
Directrice Développement RH JCDecaux France et Projets RH Internationaux
Garantir le respect des valeurs sociales fondamentales
Alors que 20 % des effectifs du Groupe se situent dans des pays n’ayant pas ratifié l’ensemble des conventions fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail (OIT), le respect des droits humains et des valeurs fondamentales constitue un enjeu majeur pour JCDecaux.
Nos objectifs
Chaque paysrespecte les valeurs sociales fondamentales du Groupe (enquête 2021-2022)
Chaque collaborateur signe son engagement à respecter la Charte Internationale des Valeurs Sociales Fondamentales
Nos résultats
100 %de nos pays respectent les valeurs sociales fondamentales du Groupe
100 %des nouveaux collaborateurs ont signé leur engagement à respecter la Charte Internationale des Valeurs Sociales Fondamentales
Assurer un socle de droits fondamentaux pour l’ensemble des collaborateurs
Dès 2012, nous avons créé un socle social commun, destiné à l’ensemble de nos collaborateurs, formalisé par la Charte Internationale des Valeurs Sociales Fondamentales. Cette Charte décrit l’engagement du Groupe en faveur du respect des Droits de l’Homme, et renforce la protection des droits sociaux fondamentaux. En particulier en matière de Santé-Sécurité, durée du temps de travail et congés payés. Nous condamnons toutes formes de travail forcé, travail des enfants, discrimination, harcèlement ou violence au travail pour l’ensemble des collaborateurs, partout dans le monde.
Des enquêtes sur l'application des 17 principes de cette Charte sont réalisées tous les 2 ans.
Faire rayonner une culture santé sécurité exemplaire
En tant qu’afficheur publicitaire et fournisseur de supports de mobiliers, JCDecaux est un employeur de terrain, notamment dans des environnements urbains. C’est pourquoi la Santé et Sécurité au travail constitue l’une des priorités de JCDecaux sur le volet social de son activité.
Notre objectif
Réduire de 25 %le taux de fréquence des accidents (vs. 2019) d’ici 2030
Notre résultat
-20,7 %en 2023 (vs 2019) du taux de fréquence des accidents
La politique Santé Sécurité chez JCDecaux
Assurer la santé et la sécurité de nos collaborateurs, de nos sous-traitants d’exploitation et des usagers est un enjeu primordial pour JCDecaux. Nous avons ainsi développé une Politique Santé-Sécurité Groupe qui impose à chacune de nos filiales la mise en place d’un système de management en matière de Santé-Sécurité. Nous sommes convaincus que la Santé-Sécurité est l’affaire de tous, c’est pourquoi nous promouvons une culture proactive et participative encourageant chaque collaborateur à avoir une influence positive sur ces sujets.
Afin d’atteindre ces objectifs, nous nous engageons à :
- Identifier tous les risques en matière de santé et de sécurité inhérents à nos activités et prendre les mesures nécessaires pour les supprimer ou les réduire dans la mesure du possible,
- Mener nos activités de manière à respecter ou à dépasser les réglementations applicables en matière de santé et de sécurité au travail,
- Veiller à ce que nous concevions et installions des mobiliers dont l'utilisation et le fonctionnement sont sûrs,
- S’assurer que nos employés et sous-traitants possèdent les connaissances et compétences nécessaires et sont formés et supervisés de manière appropriée,
- Engager activement nos employés et sous-traitants à l’amélioration de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail et les encourager à partager leur idées et suggestions,
- Permettre aux employés et aux sous-traitants d'arrêter et de signaler les actes, les conditions ou les méthodes de travail qui ne sont pas sûrs,
- Veiller à ce que tous les accidents évités de justesse, les incidents et les risques soient signalés immédiatement et fassent l'objet d'une enquête,
-
Remettre continuellement en question nos méthodes de travail afin d'offrir un environnement de travail toujours plus sûr.
Notre politique en action
Renforcer la contribution et la participation de tous. Le maintien d'un niveau élevé de performance en matière de santé et de sécurité exige la participation active de tous les employés. Afin de renforcer cette idée et engager nos collaborateurs pour rendre leur lieu de travail sûr et sain, nous avons récemment lancé une série de vidéos intitulée "Santé et sécurité au travail, nous avons tous un travail à faire". Cette série met l'accent sur le rôle que joue chaque employé dans le maintien d'un environnement de travail sûr et souligne l'importance de la contribution de chacun.
Installation d'un mobilier en respectant les normes de sécurité
Accompagner le développement des collaborateurs
Nous devons nous montrer attractif afin d’attirer de nouveaux talents et performer en tant qu’employeur pour garantir leur rétention. À ces effets, le Groupe s’emploie non seulement à créer des conditions de travail favorables à l’épanouissement et à la réalisation des ambitions de chacun de ses collaborateurs, mais aussi à gagner en visibilité, en notoriété et à se rendre désirable sur le marché de l’emploi grâce au renforcement de sa marque employeur.
Nos objectifs
100 %des pays du Groupe ont un programme d’intégration (onboarding) reprenant les formations clés et les valeurs de JCDecaux d’ici 2030
100 %des pays du Groupe ont un système de gestion des carrières intégrant les sujets de la formation d’ici 2030
100 %des collaborateurs ont suivi au moins une formation (annuel)
En France, nous avons repensé notre Marque Employeur afin d’intensifier notre présence employeur et de renforcer notre attractivité auprès de nouveaux talents. Notre manifeste « Ensemble JCDecaux » met en avant les grands axes de notre politique attraction et rétention des talents.
Réaffirmer notre Marque Employeur
ATTIRER
Nous communiquons davantage sur les actions que nous menons en interne (actions RSE, formations, team building, etc) et nous valorisons la richesse de nos carrières, nos métiers et nos activités notamment par la diffusion de portraits de collaborateurs JCDecaux.
RECRUTER
Pour diversifier ses canaux de recrutement, JCDecaux développe en France notamment le recrutement programmatique, en partenariat avec la plateforme spécialisée Golden Bees.
ACCUEILLIR
La bonne intégration de chaque nouveau collaborateur est essentielle. Elle permet à chacun de bien vivre ses premiers jours et d’être plus rapidement opérationnel.
FIDELISER
Soucieux de contribuer à la fidélisation de nos collaborateurs, des sondages internes sont mis en place afin d’améliorer leur expérience au sein de l’entreprise.
Promouvoir le bien-être au travail
Le bien-être et la satisfaction de chaque collaborateur est au cœur de nos engagements. Ainsi nous nous employons à créer des conditions de travail favorables à l’épanouissement et à la réalisation des ambitions de chacun de nos collaborateurs.
Dans un contexte parfois bouleversé par des évènements externes, le Groupe travaille de plus en plus sur les enjeux de qualité de vie au travail. Cela passe par diverses actions menées en local (flexibilité des horaires de travail, télétravail, moment de convivialité, etc) mais également par des actions au niveau Groupe comme le déploiement dans toutes nos géographies de la formation « Be Positive – Tous acteurs du bien-être au travail », un parcours digital de sensibilisation aux risques psycho-sociaux.
Vérification d'un mobilier en respectant les normes de sécurité
Notre offre de formation
En 2023, dans le monde :
La formation est également un élément essentiel pour le développement des collaborateurs et un facteur clé de la réussite de l’entreprise. Afin d’accompagner la transformation digitale de l’entreprise et de renforcer l’excellence opérationnelle, un large éventail de formations est mis à disposition des collaborateurs par le Groupe et ses filiales. JCDecaux, via la plateforme dédiée JCDecaux Academy, déployée auprès de tous nos effectifs, propose une offre de formation :
- accessible au plus grand nombre de collaborateurs
- adaptée aux besoins du business, aux évolutions du Groupe et à ses engagements éthiques sociaux, sociétaux et environnementaux
- avec des approches pédagogiques innovantes, ludiques et attractives dans un contexte de transformation digitale et de croissance
- proposant des parcours interactifs et adaptés au profil de l’apprenant.
La gestion des carrières
Collaborateurs JCDecaux
La gestion des carrières individualisée et transparente participe au développement des collaborateurs. Elle permet d’anticiper les besoins à court ou moyen terme en compétences et types d’emplois, en fonction des évolutions de l’entreprise et des projets de carrière des collaborateurs.
En 2023, 88 % des pays ont réalisé des entretiens annuels individuels. Notre objectif est que 100 % des pays disposent d'un système de gestion des carrières intégrant des thèmes de formation d'ici à 2030.
Favoriser la diversité et l'inclusion
Le mélange des cultures, des langues et de toute forme de diversité est une chance pour JCDecaux. C’est à la fois un levier de performance et d’innovation, et une nécessité pour attirer et retenir les talents. Le respect des valeurs de non-discrimination fait partie intégrante de la Charte Internationale des Valeurs Sociales Fondamentales de JCDecaux, à travers laquelle le Groupe s’engage à respecter les Conventions Fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) sur la non-discrimination et l’égalité́ de rémunération.
Nos objectifs
40 %de femmes au sein des instances dirigeantes d’ici 2027
100 %de collaborateurs connectés formés aux stéréotypes et aux préjugés d’ici fin 2022
L'égalité des chances
JCDecaux France est signataire depuis 2008 de la Charte de la Diversité. Ainsi, nous nous engageons à favoriser l’égalité des chances en faveur des femmes, des travailleurs en situation de handicap, des séniors et des minorités visibles. A travers cette Charte, nous nous engageons notamment à sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux de la diversité, à respecter et promouvoir le principe de non-discrimination et à communiquer et informer sur les résultats de cet engagement.
L'égalité Femmes-Hommes
Afin de garantir la non-discrimination des candidats au sein du Groupe, nous avons partagé à toutes nos filiales en avril 2022, un Guide de bonnes pratiques permettant, entre autres, d'encourager l’égalité de traitement des candidatures.
Nous nous engageons à respecter l'égalité de traitement entre les hommes et les femmes dans le travail, en matière d'embauche, de rémunération, de formation et de déroulement de carrière.
C’est à travers cette vision que nous avons mis en place en 2021, à l’échelle du Groupe, un plan de féminisation de nos instances dirigeantes. Ce plan de féminisation agit à la fois sur la culture de l’entreprise et sur la gestion des processus de nomination, afin d’améliorer la part des femmes aux plus hauts niveaux de l’entreprise et d’atteindre l’objectif de 40 % de femmes au sein des instances dirigeantes d’ici 2027.
L'intégration des personnes en situation de handicap
JCDecaux s'engage à faciliter l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap sans aucune discrimination et à créer des conditions favorables à leur recrutement et leur intégration.
Par son adhésion au "Manifeste pour l'inclusion des personnes handicapées dans la vie économique". JCDecaux France réaffirme son engagement et sa volonté de poursuivre voir d'amplifier les actions menées depuis plusieurs années.
A cet effet, JCDecaux France participe chaque année aux Duo Days, un dispositif mis en place par le Ministère des solidarités, de l’autonomie et des personnes handicapées. L’objectif ? Former des duos avec nos salariés volontaires afin de faire découvrir un métier, le monde de l’entreprise à une personne en situation de handicap.
Notre politique en action
Le Groupe participe chaque année aux Duo Days, un dispositif mis en place par le Ministère des solidarités, de l’autonomie et des personnes handicapées. L’objectif ? Former des duos avec nos salariés volontaires afin de faire découvrir un métier, le monde de l’entreprise à une personne en situation de handicap.
