Reconnu par les villes, les autorités de transports et les annonceurs pour la qualité de son service d’entretien et de maintenance, JCDecaux contribue chaque jour à l’attractivité des sites.
Pour rendre la ville plus belle et offrir une qualité de service irréprochable aux citadins, aux touristes et aux voyageurs, nous sommes intransigeants sur la propreté et le bon fonctionnement de nos mobiliers, quel que soit l’environnement dans lequel ils sont installés. Maintenance préventive, contrôles réguliers, formations de nos collaborateurs et procédures strictes garantissent un niveau de qualité inégalé dans plus de 80 pays.
Mr. Arvinder Singh LovelyJCDecaux a parfaitement démontré sa rigueur en matière de maintenance de ses abribus et a offert une expérience très satisfaisante aux usagers des transports en commun.
Ministre des Transports, GNCT de Delhi
Afin de respecter nos standards d’exigence les plus élevés du marché, nous assurons nous-mêmes la totalité des prestations d’entretien et de maintenance. Laver un abribus avec le minimum d’eau ou remplacer une vitre en quelques minutes exige un vrai savoir-faire. Nos équipes techniques sont intégrées et rigoureusement formées. En 2020, elles représentaient plus de la moitié de nos effectifs. Grâce à leurs retours d’expérience notre bureau d’études et nos designers conçoivent un mobilier toujours plus facile à entretenir.
Les coulisses de la ville et des lieux de mobilité n’ont aucun secret pour JCDecaux. Que ce soit dans la rue, en aéroport, dans une station de métro ou un centre commercial, nous opérons en toute discrétion, souvent la nuit ou aux heures creuses, en respectant scrupuleusement les procédures et consignes de sécurité. Notre objectif : assurer l’entretien et la maintenance sans troubler le quotidien des citadins et usagers ni l’activité de nos partenaires. L’efficacité, la précision et la rapidité d’intervention guident chacune de nos interventions.
